お客さまからいただくよくある質問（FAQ）についてご案内します。
サポートに関するご質問
折りたたみ可能なコンテンツ
モバイルプリンタのバッテリーはどのように処分したらよいですか。
不要になった二次電池（Li-ion）は廃棄せずに、最寄りのリサイクル協力店(家電量販店など）にお持ちください。
アフターサービスについて
修理依頼がしたい
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
保証期間について知りたい
保証期間は1年です。 保証期間内の「正常な使用状態」において、故障が発生した場合は無償にて修理を行います。
※保証期間内でも有償になる場合があります。
保証書が入っていない
保証書の発行はしておりません。購入した際の「納品書」の保管をお願いいたします。
技術的なご質問
MP-B20
折りたたみ可能なコンテンツ
バッテリーの持ち時間を教えてください。
12時間のBlutooth連続接続状態で、1巻(約20m、レシート長200mmx100枚)以上の印字が可能です。
バッテリーの充電時間を教えてください。
バッテリを使い切った状態から充電完了までの時間はBC1.2対応のUSB充電器で約4.5時間です。